УТП – 50% успеха
Слышали что такое УТП? Для тех, кто в танке, УТП – Уникальное Торговое Предложение. Т.е. это то, что отличает вас от тысяч похожих исполнителей. Есть ли у вас УТП и в чем оно состоит?
Чтобы не быть голословным, покажу пример работы УТП, и вы сами во всем убедитесь.
Представляем темы на форуме или бирже фрилансеров…
Заказчик: Нужны уникальные тексты, до вечера. 10 статей, объем 2000 знаков, в каждой статье по 2-3 ключевых слова. Цена 2$ за 1000 символов. Ни больше, ни меньше. (Взят реальный пример, чуток изменены данные.)
Ответы исполнителей (взяты реальные), убраны имена и средства связи.
1.
——————————
Добрый день!
Давайте обсудим детали – тема, оплата и др.
e-mail …
ICQ …
Я на связи. Имя
2.
——————————
Я готов взяться. Опытный журналист со стажем более 5 лет в федеральных и региональных СМИ. Готов к сотрудничеству
3.
——————————
ГОТОВА ВЫПОЛНИТЬ. КАКАЯ ТЕМА СТАТЕЙ?
4.
——————————
Готова поработать, icq… имя
5.
——————————
Интересное предложение!
ICQ …
6.
——————————
Добрый день. Большой опыт написания информационных статей и seo-статей. Делаю только уникальные тексты.
ICQ …
7.
———-——————
Добрый день. Хотелось бы узнать тему работы.
8.
——————————
давайте. качественно,ручная работа. …@mail.ru, icq …
9.
——————————
Доброе утро!
Готова поработать)
Большой опыт написания статей различной тематики.
10.
——————————
Тематика? до скольки? обговорим детали
11.
——————————
Здравствуйте! Есть желание и опыт! Напишите и будем работать!)))
все заказы сдаю точно в срок!
icq
——————————
Давайте сделаем разбор полетов. Ну для начала стоит заметить что заказчик, как бы помягче выразится, новичок, причем очень зеленый, прямо головастик. Его ошибки в следующем:
1. Нет точной темы!
2. Нет точных сроков (точный срок измеряется в часах и минутах)!
3. Нет точной услуги (и переписывание и написание с нуля и даже перевод это все уник материал)
4. Жесткое ограничение в 2000 знаков
5. Не указана валюта и время оплаты (до, после, или с предоплатой)
Если вы видите такое «ТЗ» то сразу мотайте на ус, проблем с таким заказчиком будет много (в 85% случаев). Если человек не может ясно изложить что ему нужно, это первый признак новичка.
Теперь переходим к исполнителям, ответили 11 человек, давайте разберем, что к чему.
1. Все сделала хорошо, единственное, можно и даже нужно сразу указывать ссылку на портфолио, не нужно думать что заказчик сам будет его искать, особенно такой.
2. Ответ полный лжи! Не будет журналист с 5 летним стажем в СМИ корячится за пару баксов, таких я обычно в блэк лист помещаю.
3. Как можно соглашаться на то чего сама не знаешь, а если тема про ядерные двигатели?! Никогда не соглашайтесь, пока не будете уверены в том, что сможете выполнить.
4. Тоже самое, не понятно с чем она готова поработать.
5. Это вообще финиш, в чем интересность предложения? В том что почти нихрена не ясно?
6. А что если ему нужно не информационные и не СЕО статьи? И еще, правильнее было написать «Большой опыт написания информационных и seo-статей.» Зачем статей два раза писать?! Я бы так же пропустил такого исполнителя. Хотя тут есть малый элемент УТП – «Делаю только уникальные тексты.» В наше время не все делают тексты уникальными, но кричат об этом все. Но в данном случае этот элемент УТП не уместен, т.к. не зная тематики нельзя гарантировать уникальный текст.
7. Хороший ответ, никаких обещаний, простой интерес, но я бы подкрепил такой ответ следующим предложением. Ознакомится с моим портфолио можно по ссылке.
8. Это финиш, здесь молчу…
9. Пространственные слова… большой, различных… Нет контактных данных и ссылки на портфель
10. Хороший, краткий ответ, забыли только поздороваться и указать ссылку на портфолио и отзывы. Ну и чуток грамотнее оформить, а так смысл хороший.
11. Блин, хороший ответ. Только в конце УТП «все заказы сдаю точно в срок», но до этого написана лажа со смайликом. Хотя такой элемент УТП в данном случае не уместен, не зная тему заказа нельзя гарантировать точный срок сдачи.
Как бы я ответил на такой запрос?
Здравствуйте!
Укажите тематику и точный срок сдачи работы. Мое портфолио и отзывы –> ссылкО.
e-mail – …
icq – …
телефон – …
имя
А знаете в чем подстава? Статья не отвечает заголовку… Когда начал писать уже заметил, что УТП здесь не удастся показать, по той причине что заказ составлен предельно отвратительно. УТП можно составить только когда вы знаете все детали и можете давать гарантии. Поэтому эта статья скорее помощник в ответе на такие дибильные заказы. В следующий раз разберем УТП на нормальном примере.
Есть еще идеи грамотных ответов?
Чтоб заказ себе урвать, нужно rss читать
Рубрика: Комментарии (21) на “УТП – 50% успеха”
Оставить комментарий
Хотите научиться писать статьи и зарабатывать на этом?
Специально для Вас создано простое, понятное и доступное пособие. Пройдите качественное обучение и начните писать статьи и зарабатывать!
Узнать подробности...
Хотите научиться писать статьи, но не знаете с чего начать?
Получите бесплатное 9-ти минутное видео:
По второму пункту не согласна. Во-первых, не за два бакса, а за 40 (вряд ли заказчику нужны статьи по 200 знаков, согласитесь), во-вторых, если это действительно журналист со стажем, то накропать пол-листа ему раз плюнуть. Может быть, и зря вы таких в черный список.
По шестому пункту тоже есть сомнения. Если заказчик упоминает о ключевиках, то, скорее всего, ему как раз нужны seo-статьи.
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 15th, 2010 at 15:13
@ss-lana, я говорю о двух баксах за тысячу. А чтобы получить 40$ нужно написать 20000 символов. Так что тут не пол-листа нужно написать. По второму пункту моя промашка, видать глянул не туда, спасибо!
[Ответить]
Да. Хорошо составленное УТП – половина успеха как автора, так и работодателя.
Очень понравился ваш ответ. Он вежливо и информативно охватывает суть дела. Адреса обратной связи не помешают, как и портфолио. А без тематики вообще никуда не повернешь – руки надо вырвать заказчику за столь пустое предложение!
Единственное, что немножко задевает – слово «здравствуйте» так хочется заменить словосочетанием «доброе утро» или ему подобным. Мелочь, а человеку «на другой стороне провода» будет очень приятно!
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 15th, 2010 at 15:15
@Cat, заменить можно, только бы знать в каком он часовом поясе
. Тогда лучше “Доброго времени суток”.
[Ответить]
“Слышали что такое УПТ?” – всё-таки “УТП”, исправить надо – больше релевантность будет:)
Ну а по теме – в любом заказе должно быть
тема
срок
объём
цена
Мне кажется, что именно в таком порядке.
Ну а в УТП – на первом месте портфолио (ну а в некоторых системах есть внутренний рейтинг – тоже подойдёт).
Без портфолио очень сложно, поэтому новичкам обычно и приходится делать заказы за отзыв/ссылку на работу и т.д.
В принципе, разбор полётов качественно сделан, было интересно почитать Ваше мнение.
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 15th, 2010 at 15:22
@Кирилл, Спасибо за поправку, уже корректирую.
На счет портфолио. Само портфолио не является УТП. У тебя есть портфолио и у меня есть портфолио в чем наши отличия? Портфолио есть у всех, ну или почти у всех, а как заставить заказчика ознакомиться именно с твоим? Вот тут-то и проблема. Хотя можно сделать из портфолио УТП, добавив ссылки на “крутые” сайты где размещены твои работы. И вот это уже позиционировать, но не как “портфолио УТП”, а как “крутые клиенты пользуются моими услугами”.
[Ответить]
Все очень толково и доступно рассказано. Это поможет избежать многих ошибок в работе. Спасибо))
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 17th, 2010 at 13:35
@Mila, всегда пожалуйста!
[Ответить]
Жаль, что эта статья не появилась на полгода раньше. Как оказалось, опыт переводчика-фрилансера не очень помогает в умении отличать придурка от нормального заказчика сео-статей. Все-таки с заказчиками переводов полегче.
[Ответить]
Я бы в вашей статье сделала нумерацию ответов исполнителей.Приходится всё время возвращаться к началу статьи,когда читаешь ваши комментарии к каждому ответу.А насчёт заказчика думаю,что он мог быть просто новичком в этом деле.Я всегда ЗА уважительное отношение к людям.Что мешает задать ему пару вопросов и узнать всю недостающую информацию?
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 20th, 2010 at 23:05
@Elena2010, завтра пронумерую. А что мешает ему сразу дать всю необходимую информацию и избавить обе стороны от ненужной траты времени?! Уважать того кто плюет на твое время, немного странно. Если новичок, то нужно учиться и смотреть что предоставляют другие.
[Ответить]
Я однажды нарвалась на подобный случай.Исполнила всё, как было прописано в заказе, а заказчик отказал в оплате, обвинив в несоответствиями с требованиями работы. Было очень обидно.
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 20th, 2010 at 23:06
@evaneversmile, вот об этом и говорю. Что они сначала не говорят что требуется, а потом манипулируют своим “плешивым” ТЗ!
[Ответить]
Спасибо, много толковых советов, особенно для новичков. Действительно, часто бывает – заказ, но не видно ни темы, ни объема работы. Начинаешь выяснять – а там несколько долларов (и это еще нормально) за 50 тысяч знаков. Надо держать ухо востро.
[Ответить]
Заказчик дал статью на рерайт, я выполнил заказ, он мне отвечает – “К сожалению в оплате отказано, т. к. я принял другую работу, которая мне больше понравилась”, а в условиях не было сказано, что статьи принимаются на конкурсной основе.
У вас бывало такое? Что в таких ситуациях делаете вы?
[Ответить]
Master Pera Reply:
Январь 29th, 2010 at 20:30
Если есть его кошелек WebMoney, то нужно написать претензию в арбитраж. А так стоит предупредить коллег, что этот заказчик не совсем честный. А вообще на будущее всегда спрашивайте такие вещи. Просто я сейчас мало работаю с клиентами на прямую, все через манагера. Но насколько помню ни у меня, ни у нее таких случаев не было. Всегда эти вещи обговариваются заранее.
[Ответить]
Спасибо за советы! Действительно, а какие мне могут быть гарантии, что за огромный труд мне дадут столько, сколько он на самом деле стоит, и вообще дадут ли?! Тут надо связываться только с “проверенными” клиентами, почитать отзывы..
[Ответить]
Master Pera Reply:
Февраль 3rd, 2010 at 15:39
@KorsaR, проверенные клиенты уже все заняты. Всегда нужно искать новых клиентов!!!
[Ответить]
Спасибо за советы
Действительно, предложенный вами ответ, должен снискать благосклонность работодателя. Только вот и работодателя следует искать по вашим критериям, поскольку написавшие подобное, могут кинуть в два счета
[Ответить]
Master Pera Reply:
Февраль 9th, 2010 at 10:36
А как сейчас дела с кидалами? Я просто давно с ними уже на сталкивался, опираюсь на опыт прошлых лет… Часто ли сейчас кидают? На какие суммы?
[Ответить]
Блог сделан очень профессионально, и легко читается. То, что мне нужно. И многим другим
[Ответить]